comunicación asertiva

Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros derechos sin la intención de herir, o perjudicar

BASE DE LA COMUNICACIÓN tiene tres partes importantes que la componen Auto-conocimiento Auto-aceptación Autoestima una de las características principales  de la comunicación ASERTIVA es expresar sentimientos es decir dar cumplidos recibir felicitaciones entre otras.